Liên Hệ Với Chúng Tôi
Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.
Thông tin liên hệ
0879007646
13, Trịnh Văn Bô, Nam Từ Liêm, Hà Nội
hotro@mindorakids.vn.com
Thứ 2 – Thứ 7 08:00 – 17:00
Chủ nhật 08:00 – 12:00
Biểu mẫu liên hệ
Giải Đáp Thắc Mắc Cho Ba Mẹ
Mindora có giao hàng toàn quốc không?
Có. Shop hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Đơn hàng sẽ được xử lý nhanh chóng ngay sau khi xác nhận và giao đến khách trong thời gian sớm nhất.
Nếu nhận hàng bị lỗi hoặc hư hỏng thì xử lý thế nào?
Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng, khách vui lòng liên hệ shop trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng và cung cấp hình ảnh/video để shop kiểm tra. Sau khi xác nhận, shop sẽ hỗ trợ đổi mới hoặc xử lý nhanh theo chính sách.
Nếu có khiếu nại hoặc cần hỗ trợ sau mua hàng thì liên hệ ở đâu?
Bạn có thể gửi email, gọi hotline hoặc sử dụng mục “Hỗ trợ khách hàng” trên website để được giải quyết nhanh chóng.
Thời gian làm việc của cửa hàng là khi nào?
Chúng tôi làm việc từ 8:00 đến 21:00 mỗi ngày, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
Mindora có ưu đãi hoặc mã giảm giá không?
Có. Mindora thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá và ưu đãi theo mùa. Khách hàng có thể theo dõi trên website hoặc fanpage để không bỏ lỡ các chương trình giảm giá hấp dẫn.
Bé nhà mình hay cho đồ vào miệng, đồ chơi có độc hại không?
Các sản phẩm dành cho trẻ nhỏ đều được chọn lọc kỹ về chất liệu, hạn chế mùi nhựa và đảm bảo phù hợp cho bé.
Mua làm quà tặng được không? Shop có gói quà không?
Có. Mindora hỗ trợ gói quà/đóng gói đẹp nếu khách cần mua tặng bé.
